春日花粉飞扬,叠加流感高发,皮肤过敏、鼻炎等问题为许多人带来了健康困扰。因频繁擦拭导致的皮肤泛红、脱皮等现象,更让过春天的幸福感大打折扣。借此,可心柔携手京东健康推出“红鼻头拯救计划”,以“买药送保湿纸”的福利关怀,让更多消费者体验到了保湿纸小绒巾带来的温柔呵护。可心柔与京东健康的强强联手,以“健康守护+敏感呵护”为核心,在这个春天为数以万计的用户提供了过敏季的柔软解决方案。
以柔护应对春日敏感
可心柔×京东健康拯救“红鼻头”
“红鼻头”不仅是孩子们的困扰,更是鼻炎患者、敏感肌人群的换季隐痛。据京东健康调研显示,超67%的用户在春季面临敏感问题,鼻头护理成为了这类用户的生活品质刚需。
为此,可心柔携手京东健康,通过“红鼻头拯救计划”送来柔护体验——活动期间,消费者通过【京东买药秒送】在自营京东大药房下单购药,药品配送时会附赠一包可心柔保湿小绒巾。看似简单的“购药赠纸”活动背后,暗藏着可心柔精准的消费洞察与场景化沟通逻辑。
在感冒、过敏等状况下,消费者高频擦拭鼻涕容易引发鼻部红肿、脱皮甚至疼痛,而可心柔绒润软糯的保湿小绒巾恰好能缓解摩擦带来的不适感,直击消费者用药场景的衍生痛点。当药品配送袋中多出一包小绒巾,消费者收到的不仅是商品,更是“脆弱时刻被看见”的共情。可心柔以“红鼻头拯救者”角色切入,将小绒巾的产品价值升级为“肌肤急救帮手”,而京东健康则通过本次联合活动强化了“不止卖药,更守护健康体验”的品牌温度。
对可心柔而言,通过与京东健康的深度合作,扩大了品牌影响力,提升了产品知名度和市场占有率;京东健康则丰富了平台服务内容,提升了用户体验,增强了用户粘性和忠诚度,借助可心柔的产品实力优势,吸引更多关注健康护理的消费者,拓展了市场份额。可以说,这是一次对消费者、品牌与平台三赢的合作。
十年技术积淀
可心柔强大产品力构筑”温柔防线”
“红鼻头”问题不仅涉及容貌,更关乎健康和生活质量。作为高品质生活的推动者,可心柔与京东健康希望通过“红鼻头拯救计划”,让消费者在脆弱时刻得到更好的呵护。
除了与消费者需求高度契合外,品牌的产品力也是可心柔与京东合作共赢的基础。可心柔连续八年蝉联保湿纸全网销量第一,其强大的产品力在十年研创中形成了体系化产品矩阵,构建起了覆盖全场景的“温柔防线”。拿当家品类保湿纸来说,可心柔已经细分出了婴儿版、厚润版、挂式版等不同版本,实现“一类需求,多维解法”的产品细化;在技术上也迭代研发了全新“绒”感的可保湿小绒巾,让保湿纸实现更柔软、摩擦力更低的进化。
(从左到右依次为可心柔厚润保湿纸、可心柔保湿小绒巾、可心柔婴儿保湿纸)
在产品实力的基础上,通过与京东健康的联动,可心柔在社媒平台上收获了一众好感,曝光度和影响力持续上升。
品牌联动新思路
从流量互换到痛点洞察
好产品造就好口碑,可心柔在社交媒体上联合京东健康发起#春日红鼻头拯救计划#的话题互动,鼓励用户在社交媒体平台分享使用保湿纸的真实感受。当消费者惊喜发现京东买药附赠的可心柔小绒巾后,纷纷在小红书上分享“京东买药收到了可心柔!”、“送药快就算了,居然还预判了客户需求!”,让网友惊呼:“这是什么神仙联动?太贴心了吧”。
(图源小红书用户分享)
京东健康与可心柔的深度联动,不仅是一次品牌间的优势互补,更是一场以用户需求为核心的暖心实践,让消费者在细节处感受到品牌的真诚关怀。通过用户的真实故事和口碑传播,可心柔与京东健康“红鼻头拯救计划”的第一波声量已打响,也让用户更加期待下一阶段双方还会带来怎样的惊喜玩法。
这场以“解决春日敏感困扰”为初衷的跨界合作,或许让品牌间的联动有了更多的思考空间——未来的品牌合作不应止步于流量互换,而需以消费者真实痛点为纽带,提供更好的服务体验。当打开外卖配送袋发现“意外的温柔”,药品与纸巾的组合衍生出“健康+舒适”的双重优势;当数据洞察能精准捕捉到“红鼻头”背后的情绪需求,品牌的角色便从“商品提供者”升级为了“生活提案者”。
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